ホームページリニューアル完全ガイド！目的やタイミング・進め方・費用など解説

「ホームページを再構築すべきか迷う……」
「一般的にはどのようなタイミングや進め方で実施するんだろう？」

ホームページのデザインや機能が古いままだと、ユーザーに与える印象が悪くなり、信頼性や集客力の低下につながる可能性があります。

ビジネスをさらに成長させるには、会社のフェーズや時代の変化に合わせて、適切に見直すことが欠かせません。

そこで本記事では、ホームページのリニューアルを検討している方に向けて、その目的から最適なタイミング、具体的な進め方、そして費用相場までを詳しく解説します。

これからリニューアルを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

ホームページリニューアルの目的

ホームページをリニューアルする目的は、大きく以下の6つが挙げられます。

1. デザインを刷新したい
2. ブランド訴求を強化したい
3. ユーザー体験（UX）を向上させたい
4. サイトのSEO対策を強化したい
5. サイト運用を効率化したい
6. セキュリティ対策を強化したい

デザインを刷新したい

ホームページは企業や店舗の「顔」となる存在であるため、デザインが古いままだと訪問者に「時代遅れ」「信頼性に欠ける」といったマイナスな印象を与えてしまいます。

古くなったデザインは、たとえ中身がどんなに優れていても、ユーザーの離脱につながりかねません。

だからこそ、リニューアルを通じて、最新のデザインやUIを取り入れることが重要です。

洗練されたビジュアルを取り入れることで、ユーザーに安心感や信頼感を与えられるだけでなく、企業や店舗のブランド価値を高める効果も期待できます。

さらに、レイアウトや情報設計の見直しで、欲しい情報へスムーズにたどり着ける導線を作ることができ、ユーザー体験（UX）の向上にもつながります。

結果として「離脱率の低下」や問い合わせ・購入といった「コンバージョン率の改善」にも直結するでしょう。

ブランド訴求を強化したい

ホームページは、単なる情報発信の場ではなく、企業や店舗のブランドを表現する重要なツールです。

ブランドコンセプトやターゲットに合っていないデザインのままでは、せっかくの強みや魅力が十分に伝わらず、競合と差別化できないケースも少なくありません。

たとえば、以下のようなサイトはユーザーとのミスマッチが起こってしまいます。

• 高級感を打ち出したいのに、ポップな配色を使っている
• ターゲットを若年層へ切り替えたのに、堅苦しいデザインを使い続けている

こうした失敗を防ぐためには、ホームページのリニューアル時にブランド戦略を明確にし、それをデザインやコンテンツに一貫して反映させることが大切です。

ロゴやカラー、フォント、写真素材をブランドコンセプトに合わせて統一することで、世界観をしっかりと打ち出せます。

また、キャッチコピーや文章のトーンを整えることで、ユーザーに伝えたい価値やメッセージがより響きやすくなるでしょう。

リニューアルを通じてブランド訴求を強化し、信頼性の向上・ファンの獲得・競合との差別化を実現して、長期的なビジネス成長へとつなげられます。

ユーザー体験（UX）を向上させたい

ホームページを訪れるユーザーは、情報を探す際に「見やすさ」「わかりやすさ」「使いやすさ」を無意識に重視しています。

特に、スマートフォンからのアクセスが主流となっている現在、モバイル対応が不十分なサイトは大きな機会損失につながります。

たとえば、以下のような不便さは、ユーザー体験（UX）を大きく損なう代表的な要因です。

• 文字が小さくて読みにくい
• ボタン同士の間隔が狭くて押しにくい
• レイアウトが崩れていてリンクが探しにくい
• 読み込みのスピードが遅い

そこで、ページ構成の整理やCTA（お問い合わせや購入ボタン）のわかりやすい位置への配置などで、ユーザーのストレスを大きく軽減できます。

結果として、滞在時間の増加・離脱率の低下・コンバージョン率の改善といった形で、ビジネス成果にも直結するでしょう。

ユーザー体験の向上は単なる「使いやすさ」の改善ではなく、売上や成果を最大化するための重要な取り組みなのです。

サイトのSEO対策を強化したい

どれだけ素晴らしいホームページを作っても、検索結果で上位表示されなければ、多くのユーザーに見てもらえません。

そのため、サイトのSEO対策（検索エンジン最適化）を強化することは、新規顧客を獲得するうえで欠かせない施策となります。

しかし、古いホームページでは次のような問題を抱えているケースが少なくありません。

• 内部リンクの構造が整理されていない（検索エンジンが正しく巡回できない）
• モバイル対応が不十分（スマートフォン利用者に不便を与えている）
• ページの表示速度が遅い（ユーザー体験を損ねている）

こうした課題は検索エンジンからの評価を下げ、結果的に集客機会の損失につながってしまいます。

ホームページの刷新時にサイト構造を整理し、モバイルフレンドリーな設計や高速表示に対応させることで、検索順位のアップが期待できます。

その結果、オーガニック検索（広告ではない自然な検索結果）からの流入が増加し、長期的な集客力アップにつながるでしょう。

サイト運用を効率化したい

ホームページは公開して終わりではありません。その価値を保ち続けるためには、新鮮な情報を更新し続けることが重要です。

しかし、古いシステムやCMS（コンテンツ・マネジメント・システム）を使い続けていると、記事のちょっとした修正や追加にも専門知識が必要になります。

そうした中で、以下のような悩みを抱える企業は少なくありません。

• 文章や画像を差し替えるたびに制作会社へ依頼しなければならない
• CMSの操作が複雑で、担当者が更新作業に時間を取られてしまう
• 複数人で運用する際に、権限管理や作業フローが煩雑になっている

このような状況では、情報発信のスピードが遅れ、せっかくのビジネスチャンスを逃してしまう可能性があります。

そこで最新のCMSや運用体制を整えることで、専門知識がなくても直感的に情報を更新できるようになります。

例えば、代表的なCMSであるWordPressは、全世界のWebサイトの43.4％※を占める、利便性・カスタマイズ性に優れたシステムです。

また、権限管理やワークフローの最適化で、複数人での運用もスムーズになり、社内全体の業務効率が向上するでしょう。

結果として、更新スピードの向上・担当者の負担軽減・情報発信力の強化が実現できます。

出典：Usage statistics and market shares of content management systems | W3Techs

セキュリティ対策を強化したい

ホームページはWeb上に公開している以上、常にサイバー攻撃や不正アクセスといったリスクにさらされています。

特に古いシステムやCMSを使い続けている場合、セキュリティの更新が追いつかず、脆弱性を突かれる危険性が高いため要注意です。

たとえば、以下のようなリスクが考えられます。

• 個人情報や機密情報の漏えい
• ホームページの改ざんや乗っ取り
• マルウェア感染によるサイト停止

これらの被害は、ユーザーに不安を与えるだけでなく、企業や店舗の信用を一瞬で失う大きなリスクにつながります。

ホームページの改修で、最新のセキュリティ技術や仕組みを導入でき、こうしたリスクを大幅に軽減することが可能です。

主に、SSL化（常時HTTPS対応）・最新バージョンのプラグイン導入・二段階認証・ファイアウォールの強化などが挙げられます。

セキュリティを強化することはユーザーの安心感を高めるだけでなく、企業の信頼性を守るうえでも非常に重要な取り組みです。

ホームページリニューアルのタイミング

ホームページは一度制作したら完了ではなく、時代やビジネス環境に合わせて定期的に見直す必要があります。

では、どのようなタイミングでリニューアルを検討すべきなのでしょうか。ここでは主な5つのケースを紹介します。

1. ホームページのデザインや情報が古いと感じたとき
2. ホームページに新しい機能を組み込みたいとき
3. サイト作成から大幅な年数が経過しているとき
4. ホームページの運用性が低いと感じたとき
5. 税務上における会計処理のタイミング

ホームページのデザインや情報が古いと感じたとき

デザインは、企業の第一印象を大きく左右します。

もし自社のホームページを見て「古い」「時代遅れだな」と感じたら、リニューアルを検討する時期かもしれません。

また、事業の進展や時間経過により、ホームページのデザインや情報が、現状の実体やブランドイメージとズレてくることがあります。

また、技術やデバイスの進歩に伴って、デザイン・トレンドの移り変わりが非常に早くなり、見るユーザーが「古い」と感じれば、かえってブランドイメージを損なうことになります。

古い見た目や情報のままにしていると、ユーザーに「この会社は最新の情報に対応できていないのでは？」という不安を与える可能性があります。

また、古いデザインのままではモバイル対応やユーザビリティの面でも課題が残っているケースが多く、結果として集客やコンバージョンに悪影響を与えるおそれもあります。

そのため「デザインが古い」と感じた時点で、リニューアルを検討することが大切です。

見た目を一新するだけでなく、最新のUI/UXを取り入れることで、ユーザーに好印象を与え、信頼性やブランド価値の向上につながるでしょう。

ホームページに新しい機能を組み込みたいとき

事業の拡大やユーザーのニーズに応じて、ホームページに新しい機能を追加したいケースもあるでしょう。

たとえば、以下のような要望が挙げられます。

• ブログなどの情報更新機能を追加したい
• お問い合わせフォームを設置や改良したい
• オンライン予約システムを導入したい
• チャットボットで問い合わせ対応を効率化したい
• EC機能を導入して商品を販売したい
• 会員制コンテンツやマイページ機能を作りたい

このような場合、古いシステムやCMSでは対応できないことも珍しくありません。

そこでホームページをリニューアルして最新のCMSやシステム環境に移行するのが効果的です。

最新の環境であれば、必要な機能を安定して組み込みやすくなるだけでなく、将来的な拡張性も確保できます。

また、ユーザーにとって使いやすい設計に見直すことで、追加した機能が十分に活用され、利便性の向上や顧客満足度の改善にもつながるでしょう。

サイト作成から大幅な年数が経過しているとき

ホームページは、技術の進化やニーズの変化に合わせて定期的な見直しが必要です。

一般的には「5年程度」がリニューアルの目安といわれています。

しかし、近年は、Web技術・デザインのトレンド・検索エンジンのアルゴリズムが以前よりも早い速度で変化しており「3年以内」にリニューアルするケースも増えてきています。

リニューアルせずにいると、デザインや機能が古くなり、ユーザー体験の低下やSEOの不利につながる可能性があります。

さらに、セキュリティ更新が追いつかず、サイバー攻撃のリスクが高まる点にも注意です。

したがって「サイト作成から3年以上経過している」なら、改めて現状をチェックし、改修の必要性を検討するとよいでしょう。

ユーザーに古い印象を与えてしまう前に、先手を打ってサイトを見直すことが、長期的な信頼と成果につながります。

ホームページの運用性が低いと感じたとき

ホームページの運用性に課題を抱えている場合、それがリニューアルを検討するサインになります。

たとえば、以下のような課題が挙げられます。

• 更新作業に時間や手間がかかる
• 専門知識を持つ特定の社員がいないと更新できない
• 社内の担当者では対応できず、外部の業者に毎回依頼している

更新作業に時間やコストがかかる状態を放置すると、情報発信のスピードが遅れ、タイムリーに最新情報を届けられなくなります。

結果として、キャンペーンや新商品のお知らせなどのチャンスを逃し、競合に後れを取ることにつながりかねません。

リニューアルを機に、誰でも簡単に更新できるCMS（コンテンツ管理システム）を導入すれば、情報発信のスピードが格段に上がります。

さらに、外部業者への依頼コストを削減できるため、運用コストの最適化にもつながり、ビジネス成長を加速させる基盤を築けるでしょう。

運用性の向上は、一見地味な改善に思えるかもしれませんが、企業の情報発信力や競争力を左右する重要な要素です。

担当者が本来注力すべき「コンテンツ企画」や「マーケティング」に時間を割けるようになることで、ホームページはより戦略的なビジネスツールへと進化するでしょう。

税務上における会計処理のタイミング

見た目や機能改善だけでなく、税務上における会計処理のタイミングに合わせて実施されるケースもあります。

ホームページの作成費用は「広告宣伝費」として一括で経費処理できる場合もあれば「資産計上」として数年にわたって減価償却する場合もあります。

数百万円規模の大規模リニューアルになれば、資産計上されるケースも多いため、決算期や新年度予算に合わせて計画する企業も少なくありません。

リニューアルの実施時期を会計上の処理とリンクさせることで、資金繰りの最適化や節税効果が期待できます。

特に大規模な改修を検討している場合は、経理部門や税理士に相談しながら、最適なタイミングを見極めるとよいでしょう。

ホームページリニューアルをするスパンの目安

ホームページは「3〜5年程度」のスパンでリニューアルするのが一般的とされています。

以前は、5年以上使い続けるケースも多くありました。

しかし近年は、技術の進化やデザインのトレンド、検索エンジンのアルゴリズム変化が早まっているため、3年程度で見直す企業が増えているのが実情です。

もちろん、年数だけで判断する必要はありません。以下のような状況が見られる場合は、スパンを待たずにリニューアルを検討しましょう。

• デザインが古く見える
• スマートフォンでの閲覧に不便さがある
• 更新作業がしづらい
• アクセス数や問い合わせ数が伸び悩んでいる

特に、競合が最新のデザインや機能を導入している場合、出遅れはそのまま競争力の差につながります。ユーザーに古い印象を与える前に、先手を打ってリニューアルを検討することが成功のポイントです。

ホームページリニューアルにかかる期間の目安

ホームページのリニューアルは、その規模によって必要な期間が大きく変わります。

小規模な修正なら数週間で済む場合もありますが、本格的なリニューアルでは数か月単位のスケジュールが必要です。

オーダーメイドのデザインでリニューアルする場合、制作期間の目安は、以下の通りです。

小規模のホームページは、ページ数が少ないため、比較的短期間で完了できます。

中規模サイトになると、全体のデザイン統一やページ構成の見直しに加えて、CMS（コンテンツ管理システム）の導入や移行を伴うケースが多くなります。そのため、4～6か月程度は見込んでおくことをお勧めします。

大規模サイトでは、ページ数が多いだけでなく、複数部門が関わるため要件定義や調整に時間がかかります。加えて、予約機能・会員制機能・EC機能などの追加を検討するケースも多く、制作だけで6か月を超えたり、全体では年単位のプロジェクトになる場合もあります。

いずれの規模であっても、事前に目的の明確化やコンテンツの準備など、自社での準備期間も考慮して、余裕を持ったスケジュールを立てることが重要です。

特に「年度初めに公開したい」「新サービス開始に合わせたい」など具体的な目標がある場合は、公開希望日から逆算して準備を始めるのが理想的です。

ホームページリニューアルで不安になること

ホームページのリニューアルは大きなプロジェクトになるため、前向きに検討していても「本当に大丈夫かな？」と不安に感じる方は少なくありません。

ここでは、多くの方が抱く代表的な不安とその解決策について解説します。

• 制作会社を変えてもドメイン（URL）は引き継げるか？
• ページURLは変更しても良いのか？
• リニューアル前の写真や文章は残せるのか？
• ホームページやメールの停止期間が生まれないか？

制作会社を変えてもドメイン（URL）は引き継げるか？

制作会社を変えても、同じドメイン（URL）は引き継ぎができます。

なぜなら、ドメインは「インターネット上の住所」にあたるものであり、制作会社ではなくドメイン管理会社に権利があるためです。

ただし、注意が必要なのは「ドメインの管理者が誰になっているか」という点です。

自社で取得・管理している場合は問題ありませんが、制作会社が代理で契約している場合は、移管手続きが必要になるケースがあります。

移管手続きは多少の時間や手間がかかるものの、適切に進めればドメインを失うことはありません。リニューアルを機にドメインの管理権限を自社に変更することで、今後の運用がより安心になります。

したがって、制作会社を変えるからといってドメインが使えなくなる心配はありませんが、スムーズに引継ぎを済ませるためにも、事前に契約状況を確認しておきましょう。

ページURLは変更しても良いのか？

リニューアルに伴い、「ページのURLを変更したい」というケースはよくあります。

しかし、安易に変更すると以下のようなリスクが生じるため注意が必要です。

• 検索エンジンでの評価（SEO）がリセットされ、順位が下がる可能性がある
• 外部サイトやSNSからのリンクが切れてしまう
• ユーザーがブックマークしていたページにアクセスできなくなる

この問題を避けるためには「301リダイレクト」を正しく設定することが不可欠です。

301リダイレクトとは、古いURLにアクセスがあった場合に、自動的に新しいURLへ転送する仕組みのことです。

これを設定しておけば、検索エンジンの評価（SEO）を新しいURLに引き継ぎでき、ユーザーもスムーズに目的ページへ移動できます。

特にアクセス数の多いページや外部リンクが貼られているページでは、301リダイレクトを忘れると大きな機会損失につながるため、リニューアル時には必ず対応しましょう。

なお、可能であれば「重要なページは従来のURLを維持する」のが理想です。

どうしてもサイト構造を見直す必要がある場合のみURLを変更し、それ以外はできる限り現状維持とすることでリスクを最小限に抑えられます。

リニューアル前の写真や文章は残せるのか？

「リニューアル＝すべて新しく作り直さなければならない」と思う方もいますが、実際にはそうではありません。

制作会社に依頼すれば、リニューアル前の写真や文章も新しいサイトに移行できます。

ただし、既存のコンテンツをそのまま流用する際には、以下の点に注意が必要です。

• 情報が古くなっていないか
• 古い画像が新しいデザインに馴染むか

特に、古くなった情報・画質の粗い写真・ユーザーにとってわかりづらい表現などは、リニューアルの機会に見直すのがおすすめです。

最新の写真に差し替えたり、長すぎる文章を読みやすく書き換えたりするだけでも、ホームページ全体の印象は大きく変わります。

つまり、リニューアル前の写真や文章は残せますが、そのまま使うのではなく「活かす部分」と「改善する部分」を見極めることが大切です。

ユーザーにとってより価値のあるコンテンツへとブラッシュアップすることで、リニューアルの効果を最大限に引き出せるでしょう。

ホームページやメールの停止期間が生まれないか？

リニューアル作業中に、ホームページが表示されなくなったり、メールの送受信ができなくなったりしないか心配になる方も多いかもしれません。

結論からお伝えすると、ホームページやメールが長期間使えなくなることはありません。というのも、新しいホームページはテスト環境（仮サーバー）で構築し、完成後に本番環境へ移行するのが一般的な流れであるためです。

ただし、ドメインとサーバーの状態や設定によっては、ホームページとメールの切替えのために入念な準備と、情報整理を要することがあります。
また、移行の際に数分～数時間程度のラグが発生することがありますので、その間はメンテナンス中の表示をするなど、適切な対応を行うのが一般的です。

心配な方は、事前に制作会社へ「切り替え時のスケジュールと注意点」について相談しておくとよいでしょう。

ホームページリニューアルのメリット

ホームページをリニューアルすることは、単に見た目を新しくするだけではなく、ビジネスにも大きな恩恵をもたらす取り組みです。

ここでは、主なメリットを3つ紹介します。

1. 企業のブランドイメージを高められる
2. サイトの機能を向上させられる
3. SEO対策の強化につながる

企業のブランドイメージを高められる

ホームページは、企業や店舗の「顔」ともいえる存在です。訪問者はデザインや雰囲気から無意識に企業の印象を判断しています。

そのため、古いデザインや統一感のないサイトを放置していると「時代遅れ」「信頼性に欠ける」といったネガティブなイメージを与えかねません。

一方で、最新のデザインやブランドに沿った世界観を打ち出すことで、訪問者に「先進的だ」「この会社は信頼できる」といったポジティブな印象を与えられます。

さらに、カラーやフォント、写真のトーンを統一させることでブランドの一貫性を強化でき、競合との差別化にもつながります。

こうした取り組みはユーザーの信頼を高め、リピーターやファンの獲得にも効果的です。

つまり、ホームページのリニューアルは単なる見た目の刷新ではなく「ビジネス全体の価値を押し上げる重要な投資」といえるでしょう。

サイトの機能を向上させられる

ホームページのリニューアルは、デザインだけでなく「機能面の改善」にも大きな効果があります。

たとえば、以下のような新しい機能を導入することで、ユーザーの利便性や企業の業務効率を大幅に向上させられます。

古いホームページの場合、これらの新機能を追加したくても既存のシステムでは対応できなかったり、導入できても動作が不安定で余計なコストがかかることも少なくありません。

しかし、リニューアルを機に最新のシステムやCMSに切り替えれば、将来的な機能拡張を見据えた柔軟なサイトを構築できます。

これにより、ビジネスの成長に合わせて必要な機能をスムーズに追加できるようになり、ユーザー満足度の高いサイトへと進化させられます。

SEO対策の強化につながる

ホームページのリニューアルは、SEO対策の強化にもつながります。

SEOとは「Search Engine Optimization（検索エンジン最適化）」の略で、GoogleやYahoo!などの検索結果で上位表示されるための取り組みを指します。

どれだけ魅力的なサイトを作っても、検索で見つけてもらえなければ多くのユーザーに訪問してもらえません。

リニューアルを機に、以下のような改善を行うことで、検索エンジンからの評価を高められます。

リニューアルを機に最新の仕組みや設計を取り入れれば、SEO対策を根本から見直せます。

その結果、検索順位の向上が期待でき、オーガニック検索（広告を使わない自然検索）からのアクセス数の増加にもつなげられるのです。

このように、ホームページのリニューアルにはさまざまなメリットがあります。

単なる見た目の変更ではなく、集客力・信頼性・運用効率を総合的に高める戦略的な取り組みといえるでしょう。

ホームページリニューアルの注意点

ホームページのリニューアルには多くのメリットがありますが、注意しておくべきデメリットも存在します。

時間やコストを無駄にしないためにも、事前に以下のリスクを理解しておきましょう。

1. 手間がかかる
2. 逆効果になる可能性もある

手間がかかる

ホームページのリニューアルは、デザインを変えるだけの単純な作業ではありません。

たとえば、以下のような工程が必要になります。

1. 現状分析と課題抽出
2. リニューアルの目的設定
3. 原稿・画像・動画などの素材準備
4. 必要な機能を追加するためのシステム開発
5. 公開前のテスト・検証
6. 公開後の運用・改善

これらの作業を通常業務と並行して進めることになるため、担当者の業務負担が大きくなるケースも少なくありません。

特にページ数が多いサイトでは、原稿作成や情報整理に時間がかかり、予定よりもスケジュールが延びてしまうこともあります。

さらに、掲載内容の精査や法務チェック、各部署との調整が必要になる場合もあり、思った以上に工数が増える点に注意が必要です。

こうした負担を軽減するには、事前にプロジェクトチームを立ち上げ、役割分担を明確にすることが非常に重要です。

また、リニューアルの目的を全社で共有し、関係部署の協力を得ながら進めることで、スムーズな進行につながるでしょう。

逆効果になる可能性もある

ホームページのリニューアルは必ずしもプラスに働くとは限りません。

リニューアルによってデザインを一新したり、URL構造を変更したりした結果、以下のような問題が生じるリスクがあります。

• 検索エンジンからの評価（SEO）がリセットされ、順位が下がってしまう
• デザインを優先しすぎて、使いにくいサイトになってしまう
• コンテンツを削除しすぎて、ユーザーにとって必要な情報が不足してしまう

これらの問題は「アクセス数や問い合わせ数の減少」「ユーザーの離脱増加」といった形でビジネスにマイナスの影響を及ぼす可能性があります。

リスクを避けるためには、リニューアルの目的を明確にし、SEOやユーザビリティを意識した設計を行うことが重要です。

ホームページのリニューアルは「やり方次第」で成果が大きく変わります。信頼できる制作会社との綿密な連携を心がけましょう。

ホームページリニューアルの事前準備

ホームページのリニューアルを成功させるには、制作会社に丸投げするのではなく、事前の準備が非常に重要です。

現状の課題や改善すべき点を整理していないと、リニューアル後に「思ったような成果が出ない」「余計なコストがかかった」という失敗につながりかねません。

ここでは、リニューアルプロジェクトをスムーズに進め、効果を最大化するために不可欠な4つの準備事項を解説します。

1. 現状の問い合わせフォームや資料請求などの反応率を把握する
2. 現状のサイトのアクセス数を確認する
3. サイト運営における社内の不満をヒアリングする
4. 競合他社のサイトと比較する

現状の問い合わせフォームや資料請求などの反応率を把握する

リニューアルを成功させるには、まず「現状のホームページがどの程度成果を出しているのか」を数値で把握することが重要です。

特に問い合わせフォームや資料請求フォーム、商品購入ページの反応率（コンバージョン率）は、改善の優先度を判断するための大切な指標となります。

たとえば、アクセス数が多いのに問い合わせが少ない場合は「フォームの入力項目が多すぎて離脱しているのでは？」といった課題が見えてきます。

逆に、資料請求の反応率が高ければ「強みとしてさらに伸ばすべきコンテンツ」と判断できるでしょう。

このように現状の反応率を数値で把握しておくことで、リニューアル後に「どの施策が成果につながったのか」を検証できるようになります。

「リニューアルしたら問い合わせが〇件増えた」といった具体的な成果を測るためにも、現状の数字は必ず押さえておきましょう。

なお、アクセス解析には、Googleアナリティクスやヒートマップツールなどを活用すると効果的です。

現状のサイトのアクセス数を確認する

リニューアルの目的が「集客を増やしたい」という場合、まずは現在のサイトがどれだけのユーザーに訪問されているか、正確な数字を把握することが不可欠です。

特に、以下の指標は必ずチェックしておきましょう。

このようなアクセス数を確認することで、現状の強みや弱点を数値で把握でき、改善ポイントを明確にできます。

たとえば、アクセス数は多いのに直帰率が高い場合は「デザインや導線がわかりづらく、ユーザーがすぐに離脱している」可能性があります。

逆に、特定のページで平均滞在時間が長い場合は「ユーザーにとって有益なコンテンツ」と判断でき、その部分をさらに強化することで成果につなげられるでしょう。

また、流入経路を確認すれば「検索エンジンからの訪問が多い」「SNSからの流入が少ない」といった傾向を把握でき、リニューアル後の集客戦略に活かせます。

このように、アクセス数の分析は単なる現状把握ではなく「リニューアルでどこを改善すべきか」を明確にする重要なステップです。

数字に裏付けられた分析を行うことで、感覚や思い込みではなく、実際のユーザー行動に基づいた改善施策を立てられるようになります。

より効果的なサイト改善につなげるためにも、Googleアナリティクスやサーチコンソールなどのアクセス解析ツールを活用してみましょう。

サイト運営における社内の不満をヒアリングする

リニューアルを検討する際には、実際にサイトを日常的に運用している社内担当者の声を聞くことが欠かせません。

現場での不満や課題を放置したままでは、リニューアルしても根本的な改善につながらない可能性があります。

よくある不満の例としては、以下のようなものがあります。

「更新作業が面倒でいつも後回しになってしまう」
「顧客から問い合わせが来てもスムーズに案内できない」
「CMSの操作が複雑で結局担当者しか触れない」
「欲しい機能がなく業務に合わせた運用ができない」

こうした声をリニューアル前に集めておけば、実際の運用に即した改善ポイントを明確にできます。

たとえば「誰でも簡単に更新できるCMSに切り替える」「権限管理を導入して複数人で運用できるようにする」といった具体的な施策につなげられるでしょう。

社内の不満を効率よくヒアリングする方法としては、Googleフォームのようなアンケートツールを活用するのがおすすめです。

個別ヒアリングや小規模な座談会を行うのも効果的ですが、匿名で回答できるようにすることで、普段言いづらい不満や改善要望も集めやすくなります。

競合他社のサイトと比較する

リニューアルを成功させるためには、自社サイトだけでなく競合他社のホームページを分析することも欠かせません。

競合がどのようなデザインや機能を取り入れているかを知ることで、自社サイトの改善ポイントや差別化の方向性を見極めやすくなります。

比較すべき主なポイントは、以下の通りです。

たとえば、競合サイトがシンプルな導線を採用しているのに対し、自社サイトではメニューが複雑でユーザーが迷いやすい場合、ナビゲーションの改善が必要だと判断できます。

また、競合がブログや事例紹介を活用してSEOを強化しているのに対し、自社では情報発信が少ない場合、コンテンツマーケティングを取り入れることで差を埋められるでしょう。

逆に、競合にない機能やコンテンツを自社サイトに盛り込むことで、差別化を図るチャンスも見えてきます。

競合他社のサイトを分析することは「真似をする」ためではありません。自社の強みを活かしつつ改善点を明確にするための重要なステップです。

短期間でスムーズに成果を上げるためにも、リニューアル前に必ず実施しておきましょう。

ホームページリニューアルの進め方

ここでは、ホームページをリニューアルする際の基本的な流れを紹介します。

リニューアルは大きく分けると、以下の6ステップで進むのが一般的です。

1. 要件定義をする
2. 制作会社への見積もり・発注先を決める
3. ホームページを制作する
4. 納品
5. 検収・公開する
6. 運用改善を行う

それぞれの工程を理解しておくことで、無駄な手戻りを防ぎ、スムーズにプロジェクトを進められるようになります。

ホームページリニューアルにかかる費用

リニューアルにかかる費用は、サイトの規模や目的、依頼する制作会社の対応範囲によって大きく変わります。ここでは目的別の費用目安を紹介します。

• 部分的なデザイン変更やコンテンツ追加など簡易的なリニューアルの費用は50万〜100万円
• 全体デザイン・構造設計から行う全面改修や集客目的のリニューアルの費用は100万円以上

部分的なデザイン変更やコンテンツ追加など簡易的なリニューアルの費用は50万〜100万円

「コンテンツを追加したい」「デザインを部分的に新しくしたい」「スマホ対応にしたい」といった場合は、比較的シンプルなリニューアルで対応できます。

この場合の主な作業内容は、以下の通りです。

• トップページや主要ページのデザイン刷新
• レイアウトや配色の調整
• 既存コンテンツを活かした修正など

大規模な機能追加やSEO内部改善を伴わないため、50万〜100万円程度が目安となります。

ただし「ページ数が多い」「写真や文章の大幅なリニューアルをする」などの場合は、追加費用が発生することもあります。

あくまで「見た目を今風に整えるレベル」であれば費用は抑えられますが、コンテンツ刷新まで含めるとコストは増加する点に注意が必要です。

全体デザイン・構造設計から行う全面改修や集客目的のリニューアルの費用は100万円以上

「ブランドイメージから刷新したい」「使い勝手を根本から見直したい」「問い合わせを増やしたい」「オンラインでの売上を伸ばしたい」といった場合は、本格的なリニューアルが必要です。

ヒアリングからコンセプト設計、最適なユーザー体験のための構造・導線設計など、ビジネスにクリティカルな影響を及ぼす全面的な改修であり、その規模や仕組みに応じて費用に幅が生じます。

またSEO内部改善には、主に以下のような作業が含まれます。

• サイト構造や内部リンクの最適化
• ページ表示速度の改善
• モバイル対応の強化
• メタタグや見出しの調整
• SEOを意識した原稿作成やコンテンツ追加など

これらを実施することで検索エンジンからの評価が高まり、自然検索（オーガニック検索）からの流入増加が期待できます。

このように範囲が広くなるため、費用は100万円以上が目安です。サイト規模によっては数百万円に及ぶケースも珍しくありません。

全面的な改修、集客を目的としたリニューアルはコストがかかります。とはいえ、長期的にはアクセス数や問い合わせ数の増加につながるため、投資効果の高い施策といえるでしょう。

ホームページリニューアルで利用できる補助金はある？

ホームページリニューアルにあたっては、国や地方自治体の補助金・助成金を活用できるケースがあります。

うまく活用できればリニューアル費用を大幅に抑えることができるかもしれません。

代表的な補助金制度としては、以下があります。

• IT導入補助金
• 小規模事業者持続化補助金

単なるデザイン変更では対象になりにくいのですが「事業の成長につながる取り組み」として申請すれば対象となる場合があります。

たとえば、以下のように「業務改善」「売上向上」に直結する機能追加や運用改善が盛り込まれている場合は、補助金の対象になる可能性があります。

• 顧客管理システム（CRM）との連携
• オンライン予約システムの導入
• インボイス制度に対応した決済機能の追加
• ECサイトの構築による販路拡大

ただし、補助金には「申請期間」「資本金」「従業員数」「対象となる経費の範囲」など、それぞれに厳格な条件が設けられています。

そのため「補助金が使えるかもしれない」と安易に考えるのではなく、リニューアルの目的や内容が条件と合致しているかを事前に確認することが非常に重要です。

最新情報は、随時更新されています。中小企業庁や地方自治体の公式サイトをチェックすることはもちろん、補助金に詳しい専門家（IT導入支援事業者など）への相談もおすすめです。

ホームページリニューアル後にやるべきこと

ホームページのリニューアルは、公開直後の対応次第でも成果が大きく変わります。

リニューアルの効果を最大限に引き出し、ビジネスの成果につなげるためにも、公開後にやるべきチェックや施策を忘れずに実施することが大切です。

ここでは、リニューアル後に必ず取り組んでおきたい5つのポイントを紹介します。

1. メルマガやプレスリリースなどを活用したお知らせ
2. アクセス解析ツールでの効果検証
3. リンク切れのチェック
4. サイトマップの送信
5. 名刺・チラシなど紙媒体の見直しと修正

メルマガやプレスリリースなどを活用したお知らせ

リニューアルしたホームページは、公開しただけではユーザーに気づいてもらえません。

そのため「新しいサイトが公開された」という事実を積極的に発信し、集客や認知につなげることが大切です。

告知に効果的な手段としては、以下のようなものがあります。

また「サイトが新しくなったことで何が変わったのか」をあわせて伝えることで、ユーザーにとってのメリットが伝わりやすくなります。

たとえば「オンライン予約ができるようになりました」「商品検索機能を追加しました」といった具体的な改善点をアピールすれば、より強い訴求効果を得られるでしょう。

アクセス解析ツールでの効果検証

ホームページをリニューアルしたら、公開して終わりではなく「効果が出ているかどうか」を必ず検証しましょう。

そのために役立つのが「Googleアナリティクス」や「Googleサーチコンソール」といったアクセス解析ツールです。

これらを活用することで、リニューアル前後の変化を数値で把握できます。特に以下の視点を意識して確認すると効果的です。

• リニューアル前と比べて訪問者数は増えたか？
• ユーザーはサイトを快適に閲覧しているか？
• ビジネスの成果につながる行動は増えたか？

これらの数値を定期的にモニタリングすることで、リニューアルが本当に成果につながっているのかを判断できます。その結果、次の改善アクションにもつなげやすくなるでしょう。

リンク切れのチェック

リニューアル直後は、意図せずリンク切れが発生するケースがあります。

たとえば、URL変更やページ構造の見直しによって、以前のリンク先が存在しなくなることがあるため注意が必要です。

リンク切れはユーザーに不便を与えるだけでなく、SEO評価の低下にもつながります。特に以下のような箇所は念入りに確認しましょう。

• 内部リンク（サイト内のページ同士のリンク）
• 外部サイトからのリンク（ブログ・SNS・提携先など）
• フォームやダウンロードリンク（問い合わせ・資料請求・PDFダウンロードなど）

リンク切れは手動で巡回して確認する方法もありますが「Googleサーチコンソール」や「Dead Link Checker」のようなツールを活用することで効率化できます。

発見したリンク切れは、正しいリンク先に修正するか、必要に応じて301リダイレクトを設定しましょう。

サイトマップの送信

リニューアル後には、サイトマップをGoogleに送信しましょう。

サイトマップとは、サイト内のページ構成を検索エンジンに正しく伝えるための地図のようなものです。

サイトマップを送信することで、検索エンジンが新しいページをより早く、正確にインデックス（登録）してくれるようになります。

特に以下のようなケースでは、サイトマップの送信が効果的です。

• リニューアルでURL構造を変更した場合
• 新規ページを多数追加した場合
• 重要なページを検索結果にいち早く表示させたい場合

送信方法としては、主にGoogleサーチコンソールを利用します。

管理画面の「サイトマップ」メニューから新しいXMLサイトマップのURLを登録するだけで完了します。

リニューアル直後にしっかりサイトマップを送信しておけば、検索エンジンへの認識が早まり、SEOへの悪影響を最小限に抑えられるでしょう。

名刺・チラシなど紙媒体の見直しと修正

ホームページをリニューアルした後は、名刺・チラシ・パンフレットなどの紙媒体も必ず見直しましょう。

紙媒体に旧ホームページのURLが記載されている場合は、早急に修正が必要です。

修正しないまま配布を続けると「サイトにアクセスできない」「デザインに一貫性がない」といった不信感を与えるリスクがあります。

そのため、新しいURLを正しく掲載するのはもちろん、QRコードの差し替えも忘れずに行い、ユーザーを正しく誘導できるようにしましょう。

また、リニューアルで企業のブランドイメージが変わった場合は、紙媒体のデザインも統一することが重要です。これにより一貫性のあるブランディングが実現できます。

オンラインとオフラインで情報とデザインを統一することで、ユーザーに強い安心感と信頼を与え、ブランド全体の発信力を高められるでしょう。

ホームページリニューアルを依頼する制作会社の選び方

ここでは、制作会社を選ぶ際に押さえておきたい6つのポイントを解説します。

1. ホームページリニューアル制作の実績が豊富な会社を選ぶ
2. 制作実績がイメージと合っている会社に依頼する
3. 目的や課題に対して丁寧なヒアリング・提案をしてくれる会社を選ぶ
4. 事業年数が10年以上と信用がある会社を選ぶ
5. 費用が適切な会社を選ぶ
6. リニューアル後のサポートや柔軟な対応ができる会社を選ぶ

ホームページリニューアル制作の実績が豊富な会社を選ぶ

ホームページのリニューアルは、新規制作とは異なり「既存サイトの課題を改善しながら成果につなげる」ことが求められます。

そのため、リニューアルの実績が豊富な制作会社を選ぶことが非常に重要です。実績がある会社は以下のようなノウハウを蓄積しています。

• リニューアル後もアクセス数や検索順位を維持する方法
• 既存コンテンツを活かしながら改善する方法
• ユーザー体験を損なわずにデザインや機能を刷新する方法

制作会社のサイトに掲載されている「制作実績」ページや「事例紹介」をチェックし、リニューアル案件がどれだけあるかを必ず確認しましょう。

特に、同業種や同規模のリニューアル実績がある会社であれば、自社の課題に近い事例をもとに具体的な提案をしてくれる可能性が高くなります。

制作実績がイメージと合っている会社に依頼する

制作会社の実績が豊富であっても、自社のイメージやブランドに合ったデザインを得意としているとは限りません。

同じ「実績豊富な会社」であっても、以下のようにそれぞれで強みや得意分野があります。

• コーポレートサイトを得意とする会社
• ECサイトに強い会社
• 高級感あるデザインを得意とする会社
• ポップでカジュアルなデザインを得意とする会社
• 特定の業界のデザインを得意とする会社

そのため、制作会社を選ぶ際は、実績の中から「自社が求めるデザインや雰囲気に近いサイト」を制作しているかを必ず確認しましょう。

また、デザイン面だけでなく「文章のトーン」や「写真の使い方」までチェックすることが大切です。

ブランドの世界観を一貫して表現できる会社を選べば、完成後にイメージが大きくズレてしまうリスクを防げます。

目的や課題に対して丁寧なヒアリング・提案をしてくれる会社を選ぶ

リニューアルを成功させるには、単にデザインを変えるだけではなく、自社の目的や課題の正しい理解が欠かせません。なぜなら、リニューアルの目的は企業ごとに異なるからです。

たとえば、以下のようなさまざまな目的が挙げられるでしょう。

「問い合わせを増やしたい」
「採用ページを強化したい」
「ブランドイメージを刷新したい」

制作会社がこれらをしっかりヒアリングせずに進めてしまうと、完成後に「見た目はきれいだけど成果につながらないサイト」になってしまうリスクがあります。

だからこそ、時間をかけて丁寧にヒアリングし、そのうえで解決策を具体的に提案してくれる会社を選ぶことが重要です。

単なる「制作業者」ではなく「課題解決を共に考えてくれるパートナー」と出会えるかどうかが、リニューアル成功の大きな分かれ道となります。

事業年数が10年以上と信用がある会社を選ぶ

制作会社を選ぶ際には、事業年数の長さも大切な判断基準のひとつです。

Web制作業界は変化が激しく、新しい会社が次々と登場する一方、短期間で淘汰されてしまう会社も少なくありません。

その中で、事業年数が長い会社は、それだけ多くの実績を積み、顧客から信頼を得てきた証といえます。

特に10年以上の事業歴を持つ会社は、業界の変化を乗り越えてきた安定した基盤を持っていると考えられるでしょう。

もちろん、若い会社が必ずしも劣っているわけではありません。最新のトレンドを柔軟に取り入れた提案に強みを持つケースもあります。

とはいえ、大規模なリニューアルや長期的な運用を見据える場合は、継続的に事業を続けてきた実績がある会社を選ぶことが「安心感」や「信頼性」につながるでしょう。

費用が適切な会社を選ぶ

制作会社を選ぶ際には、費用の妥当性をしっかり見極めることが大切です。

ホームページのリニューアル費用は「安いほどお得」「高いほど質が高い」という単純なものではありません。

費用面だけを基準に決めてしまうと、思ったような仕上がりにならなかったり、逆に不要な機能にコストをかけすぎてしまったりする可能性があります。

適切な費用かどうかを判断するためには、以下のポイントを押さえておくことは重要です。

• 複数社に見積もりを依頼して比較する
• 見積もりの内訳が明確であるかを確認する
• 追加費用の条件が明示されているかを確認する

適切な費用とは、単に安いことではなく「提供される品質やサポート内容に見合っているかどうか」です。コストパフォーマンスを意識し、納得して依頼できる会社を選びましょう。

リニューアル後のサポートや柔軟な対応ができる会社を選ぶ

ホームページは公開して終わりではなく「運用して改善を続けること」で成果を出していくツールです。

そのため、リニューアル後のサポートや相談できる安心感は、制作会社を選ぶうえで非常に重要なポイントとなります。

サポートが不十分だと、公開後に以下のような問題が起こる可能性があります。

• 不具合やエラーが発生したときにすぐ対応してもらえない
• CMSやプラグインの更新が滞り、セキュリティリスクが高まる
• アクセス数や問い合わせ数が伸び悩んでも改善提案がない

一方で、サポートや対応力があり充実している制作会社であれば、定期的なメンテナンスやセキュリティ対策はもちろん、アクセス解析に基づく改善提案まで受けられることがあります。

特にリニューアル直後は、予期せぬ不具合や修正が発生することも多いため、公開後の数か月間は迅速なサポートや信頼できる・相談しやすい窓口があると安心です。

ホームページリニューアルを依頼する制作会社に伝えるべきこと

リニューアルをスムーズに進め、期待通りの成果を出すためには、制作会社と目的や要望をしっかり共有することが不可欠です。

すべて丸投げにしてしまうと、完成後に「思っていたものと違う……」といったズレが生じる可能性があります。

よって、以下に挙げる6つのポイントを事前にまとめておくと、より的確な提案や見積もりを引き出せるでしょう。

1. ホームページリニューアルの経緯
2. ホームページで実現したいこと
3. ざっくりのページ数や規模感
4. 欲しい機能
5. 納期
6. 予算（制作費）

ホームページリニューアルの経緯

制作会社に依頼する際には、まず「なぜリニューアルを検討することになったのか」という経緯を伝えることが大切です。

たとえば、以下のような理由が考えられます。

• デザインが古く、競合サイトと比べて見劣りする
• スマートフォン対応が不十分で使いにくい
• 更新作業に手間がかかり、情報発信が遅れてしまう
• アクセス数や問い合わせ数が伸び悩んでいる
• セキュリティ面に不安がある

こうした経緯を事前に共有しておくことで、制作会社は「課題解決」を前提とした提案を行いやすくなります。

期待通りの成果を得るためにも、単に「デザインを変えたい」と伝えるのではなく「なぜ変えたいのか」「どのような課題を解決したいのか」を伝えるようにしましょう。

ホームページで実現したいこと

「新しいホームページで何を実現したいのか」を具体的に伝えることも重要です。

目的を明確にしておくことで、制作会社はデザインや機能面の提案を的確に行いやすくなります。

たとえば、以下のような目的が考えられます。

• 問い合わせ件数を増やしたい
• 採用ページを強化して応募者を集めたい
• EC機能を追加してオンラインでの売上を伸ばしたい
• ブランドイメージを刷新して信頼感を高めたい
• 情報更新をスムーズにして発信力を強化したい

このように「何を達成したいのか」を具体的に伝えることで、制作会社とゴールを共有でき、期待通りの成果につながるリニューアルを進めやすくなります。

なお、目的が複数ある場合は、優先順位を整理して伝えることが欠かせません。

優先度を明確にすることで、限られた予算やスケジュールの中でも最も効果的なリニューアルが実現できます。

ざっくりのページ数や規模感

ホームページの規模によって、必要な作業量・制作期間・費用感が大きく変わります。

制作会社に依頼する際には、サイトのおおよそのページ数や規模感を伝えることが大切です。

たとえば、以下のように分類して考えるとわかりやすいでしょう。

• 10ページ前後：会社概要・サービス紹介などを中心とした小規模サイト
• 30ページ前後：複数事業の紹介・採用ページ・ブログなどを含む中規模サイト
• 50ページ以上：商品数の多いECサイトや会員制ページを備えた大規模サイト

このように規模感が明確であれば、制作会社は必要な作業量を正確に把握でき、見積もりやスケジュールを具体的に算出しやすくなります。

さらに「追加したいページ」や「削除したいページ」を整理して伝えることで、より効率的に計画を立てられるでしょう。

欲しい機能

同じデザインリニューアルでも、必要な機能によって制作費や工数は大きく変わります。そのため「どのような機能を追加したいのか」を具体的に伝えることも大切です。

たとえば、以下のような機能が挙げられます。

• ブログ機能
• 予約システム
• ECサイト・オンラインストア
• チャットボット
• 会員ページ・マイページ
• 多言語対応

こうした機能を事前に明確にしておけば、制作会社は必要なシステム設計を見込んだうえで、より正確な見積もりやスケジュールを提示できます。

また「現時点で必須の機能」と「将来的に追加したい機能」を分けて伝えることで、拡張性を意識した設計が可能です。これにより、長期的に使いやすいサイトを構築できるでしょう。

納期

スムーズにリニューアルを進めるためには「いつまでに公開したいのか」という納期を明確に伝えることも重要です。

特に以下のようなケースでは、公開日を逆算してスケジュールを組む必要があるため、事前に共有しておきましょう。

• 新商品・新サービスのリリースに合わせたい
• 会社の周年イベントや展示会に間に合わせたい
• 採用活動の時期に合わせたい

ただし、規模や機能追加の有無によって必要な制作期間は大きく異なります。小規模サイトであれば数か月、中規模以上では半年以上かかることも珍しくありません。

そのため「〇月末までに公開したい」といった理想のスケジュールを伝えつつ、制作会社から現実的な制作期間を確認することが大切です。

余裕を持ったスケジュールを立てておくことで、クオリティを落とさずにリニューアルを進められます。

予算（制作費）

予算を伝えることは、制作会社とのやり取りをスムーズにするうえで非常に重要です。

「予算がいくら」と伝えることに抵抗がある方も多いかもしれませんが、事前に共有しておくことで、制作会社はその予算内で最適な提案をしてくれます。

たとえば「その予算でしたらここまで対応可能です」「この機能を追加するには〇万円ほどかかります」といった具体的な話ができるようになります。

完成後に「思った以上に費用が膨らんでしまった……」というトラブルを防ぐためにも、あらかじめ予算感を示しておくことが大切です。

また、公開後の「運用費（サーバー代・保守費用など）」も見積もりに含まれるか確認しておくと安心して依頼できるでしょう。

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タイタン・アートは、「課題解決のためのクリエイティブを追求し続ける」を理念とするトータルクリエイティブカンパニーです。

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まとめ：ホームページリニューアルは制作会社に相談して成功させよう

ホームページのリニューアルは、単にデザインを刷新するだけではありません。

ブランドイメージの向上・集客力の強化・運用効率の改善といった、ビジネス全体の成長につながる大切なプロジェクトです。

一方で、リニューアルには手間やコストがかかるだけでなく、進め方を誤ると逆効果になってしまうリスクもあります。

だからこそ、経験豊富で信頼できる制作会社に相談し、課題を共有しながら進めることが成功を左右する重要な要素です。

タイタン・アートでは、お客様一人ひとりの課題に寄り添い、費用対効果を最大化するホームページ制作を追求しています。

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